Черкаська область

ЗВІТ

про хід реалізації ініціативи «Партнерство «Відкритий Уряд»

Черкаської обласної державної адміністрації

Станом на липень 2014 року

На виконання доручення Віце-прем’єр-міністра України від 20.01.2014 № 46764/31/1-13 щодо надання Держінформнауки України інформації
про заходи, що вживаються в рамках реалізації Ініціативи „Партнерство „Відкритий Уряд“ (далі – Ініціатива), для розміщення на офіційному веб-сайті Ініціативи в Україні інформуємо.

11 липня за участю представників структурних підрозділів обласної державної адміністрації (далі – облдержадміністрація), Черкаського міського виконкому та інших відбулося засідання „круглого столу“ з керівниками громадських організацій людей з обмеженими можливостями. Присутні обговорили питання щодо виконання обласної комплексної програми „Турбота“ на 2014-2020 роки, забезпечення інвалідів засобами реабілітації, пільговими автомобілями за рахунок коштів місцевих бюджетів, гуманітарної та благодійної допомоги, оздоровлення інвалідів та ветеранів війни, виплати щомісячної стипендії політичним в’язням та репресованим області, збереження та створення робочих місць для інвалідів, пенсійних нарахувань тощо (http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1112663).

11 липня голова облдержадміністрації Ю. Ткаченко та заступник керівника апарату облдержадміністрації Ю. Сушко провели обговорення змін до проекту Закону України „Про козацтво та козацькі організації“ з козацьким активом області. Учасники внесли пропозиції до проекту закону та обговорили питання розвитку козацтва на Черкащині, створення козацького ліцею
у с. Жаботині Кам’янського району, підготовки і направлення до Верховної Ради України пропозицій стосовно документу, що регламентує правові відносини, статус козацької організації на рівні держави, устрій життя та форми самоврядування в українському козацтві (http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1112664).

 

18 липня перший заступник голови облдержадміністрації
Н. Старікова зустрілася з громадськими об’єднаннями, лідерами громадянської ініціативи, які опікуються проблемами надання допомоги вимушеним переселенцям зі Сходу України. Це громадські організації „Блокпост“, „Самооборона“ та „Автомайдан“, що відіграють важливу роль у вирішенні проблем із прийомом, розміщенням, харчуванням, забезпеченням медичними препаратами та одягом. Під час зустрічі обговорено питання проживання переселенців на території області в осінньо-зимовий період (http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1112744).


Станом на квітень 2014 року

На виконання доручення Віце-прем’єр-міністра України від 20.01.2014 № 46764/31/1-13 щодо надання Держінформнауки України інформації
про заходи, що вживаються в рамках реалізації Ініціативи «Партнерство «Відкритий Уряд» (далі – Ініціатива), для розміщення на офіційному веб-сайті Ініціативи в Україні інформуємо.

02.04.2014 голова обласної державної адміністрації Ю. Ткаченко спільно з керівниками громадських організацій області за круглим столом обговорили проблемні питання та шляхи їх вирішення, зокрема щодо соціального захисту громадян, подальшої співпраці влади з громадськими об’єднаннями краю, підтримки їхньої статутної діяльності та ряд інших важливих питань (http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1111608).

03.04.2014 та 09.04.2014 проведено короткострокові тематичні семінари для державних службовців та посадових осіб органів місцевого самоврядування, до посадових обов’язків яких належить здійснення заходів контролю за дотриманням антикорупційного законодавства. Програмою семінару передбачено обговорення основних положень антикорупційного законодавства України; організації взаємодії державних органів та органів місцевого самоврядування з правоохоронними органами у сфері запобігання
та протидії корупції; контролю і нагляду за виконанням законів у сфері запобігання і протидії корупції; підстави і порядок здійснення адміністративних дій у справах виявлення наявності корупції або інших правопорушень (кримінальних, адміністративних, цивільно-правових, дисциплінарних). Реалізовували програму семінару представники управління по боротьбі
з організованою злочинністю УМВС України в області, прокуратури м. Черкаси, Департаменту з суспільно-політичних питань та регіональної політики обласної державної адміністрації, управління державної служби Головдержслужби України в області (http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1111621, http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1111693).

 

14.04.2014 голова обласної державної адміністрації Ю. Ткаченко презентував програму дій обласної державної адміністрації «Від Революції Гідності – до гідного життя». Програма дій із семи пунктів розрахована на три-п’ять місяців. Це люстрація та формування влади через думку громади; чесність
і прозорість у роботі, запровадження системи контролю громади за діяльністю органів влади та окремих посадовців; боротьба з корупцією спільно
з представниками громадськості; мобілізація сил на захист рідної землі – забезпечення спокою громади; усунення перешкод для розвитку бізнесу; відродження Черкащини як духовного центру України; відновлення справедливості, зменшення витрат на владу – забезпечення соціальних гарантій (http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1111742).



Станом на березень-квітень 2014 року

На виконання доручення Віце-прем’єр-міністра України від 20.01.2014 № 46764/31/1-13 щодо надання Держінформнауки України інформації

про заходи, що вживаються в рамках реалізації Ініціативи «Партнерство «Відкритий Уряд» (далі – Ініціатива), для розміщення на офіційному веб-сайті Ініціативи в Україні інформуємо.

19 травня відбулося засідання ініціативної групи з підготовки
та проведення установчих зборів для формування нового складу громадської ради при обласній державній адміністрації. Цей орган має об’єднати громадські організації, які представляють інтереси різних категорій населення,
аби доносити свої думки й пропозиції до влади та здійснювати громадський контроль за діяльністю органів виконавчої влади.

На засіданні ініціативна група вирішила широко залучати до участі
в установчих зборах із обрання нового складу громадської ради всі громадські організації. Установчі збори заплановано провести 20 червня 2014 року.

Повідомлення про залучення громадськості до участі у заходах, дату проведення зборів, перелік документів, які необхідно подати, тощо оприлюднено на сайті обласної державної адміністрації в рубриці «Анонси» (http://www.oda.ck.ua/index.php?lng=ukr&section=2).



Станом на лютий-березень 2014 року

На виконання доручення Віце-прем’єр-міністра України від 20.01.2014 № 46764/31/1-13 щодо надання Держінформнауки України інформації про заходи, що вживаються в рамках реалізації Ініціативи «Партнерство «Відкритий Уряд» (далі – Ініціатива), для розміщення на офіційному веб-сайті Ініціативи в Україні інформуємо.

Заходи, що проводяться обласною державною адміністрацією в рамках реалізації Ініціативи, систематично оприлюднюються на офіційному веб-сайті (www.oda.ck.ua).

18.02.2014 в області проведено короткостроковий тематичний семінар «Запобігання та протидія проявам корупції в органах державної влади» для державних службовців V-VІІ категорій: керівників та спеціалістів апарату, структурних підрозділів обласної державної адміністрації, територіальних органів центральних органів виконавчої влади; організовано «круглий стіл» на тему: «Контроль і нагляд за виконанням законів у сфері запобігання і протидії корупції. Підстави і порядок здійснення адміністративних дій у справах виявлення наявності корупції або інших правопорушень (кримінальних, адміністративних, цивільно-правових, дисциплінарних)». Державні службовці обговорили основні положення законів України «Про засади запобігання і протидії корупції», «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо реалізації державної антикорупційної політики», Національної антикорупційної стратегії на 2011-2015 та Державної програми щодо запобігання і протидії корупції на 2011-2015 роки (http://www.oda.ck.ua/index.php?lng=ukr&section=2&page=2&id=1111270).

24.03.2014 під час розширеного засідання секретаріату регіональної ради підприємців в області за участю голови обласної державної адміністрації Ю. Ткаченка, керівників структурних підрозділів обласної державної адміністрації обговорено проблемні питання ведення бізнесу, зокрема щодо перевірок контролюючих органів, корупції, системи оподаткування, завищеної ставки єдиного соціального внеску та шляхи їх подолання, а також щодо ефективного розвитку бізнесу та підняття української економіки (http://www.oda.ck.ua/index.php?lng=ukr&section=2&page=2&id=1111514).

З метою забезпечення прозорості кадрової політики в органах державної влади цього ж дня голова обласної державної адміністрації Ю. Ткаченко і голова обласної ради В. Коваленко зустрілися з представниками народних рад області та розглянули питання щодо погодження кандидатур, рекомендованих громадськістю, для призначення на посади голів районних державних адміністрацій області (http://www.oda.ck.ua/index.php?lng=ukr&section=2&page=2&id=1111512).

На офіційному веб-сайті обласної державної адміністрації розміщено телефон «гарячої лінії» з питань корупційних діянь у місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах.

27.03.2014 відбудеться засідання колегії Департаменту охорони здоров’я обласної державної адміністрації з розгляду таких питань: про стан фінансово-господарської діяльності установ охорони здоров’я та результати їх перевірок контрольно-ревізійною службою області; про стан виконання Указу Президента України від 07.02.2008 № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права громадян на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та підсумки роботи зі зверненнями громадян у лікувально-профілактичних закладах області в 2013 році тощо (http://www.oda.ck.ua/index.php?lng=ukr&section=2&page=1).

 

20.03.2014 в Черкаському обласному центрі перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів проведено семінар для підвищення кваліфікації за професійною програмою державних службовців «Відкритість та прозорість органів державної влади в контексті законодавства про доступ до публічної інформації».


Станом на грудень 2013 року

Облдержадміністрацією затверджено план заходів з впровадження Ініціативи (далі – план заходів), яким передбачено залучення широких кіл громадськості до участі в розробленні та обговоренні нормативно-правових актів, концепцій, програм з питань розвитку відповідної галузі, роз’яснення їх суті та механізму реалізації; здійснення громадського моніторингу щодо реалізації Ініціативи; проведення навчань щодо виконання Закону України "Про доступ до публічної інформації"; аналіз системи ведення обліку публічної інформації; реалізацію антикорупційної політики на території області та оприлюднення відповідних звітів на веб-сайтах органів влади; створення центрів надання адміністративних послуг при райдержадміністраціях; проведення засідань за "круглим столом" та інших заходів у рамках реалізації Ініціативи.

До розробки і реалізації плану заходів долучався регіональний координатор на підтримку Ініціативи у Черкаській області Слинько С. В.

Відповідно до вимог пункту 6 Порядку проведення консультацій з громадськістю з питань формування та реалізації державної політики, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 03.11.2010 № 996, затверджено орієнтовний план проведення консультацій з громадськістю на 2013 рік, який розміщено на офіційному веб-сайті облдержадміністрації.

З урахуванням рекомендацій Секретаріату Кабінету Міністрів України, основних завдань, визначених Програмою  іяльності Кабінету Міністрів України та іншими документами, пропозицій фахових підрозділів обласної державної адміністрації та громадськості, а також результатів проведення попередніх консультацій з громадськістю, розроблено проект орієнтовного плану проведення консультацій з громадськістю на 2014 рік.

Відповідні орієнтовні плани проведення консультацій з громадськістю розроблено та затверджено місцевими органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування.

Щомісяця інформація про консультації з громадськістю, заплановані на наступний місяць, оприлюднюється на Урядовому веб-сайті "Громадянське суспільство і влада" та веб-сайті облдержадміністрації.

Упродовж 2013 року голова облдержадміністрації Тулуб С. Б., його заступники, керівники структурних підрозділів облдержадміністрації провели ряд засідань круглих столів, зустрічей з представниками місцевих осередків політичних партій, громадських та профспілкових організацій, об’єднаннями підприємців, трудовими колективами, творчою інтелегенцією, жителями області з актуальних питань соціально-економічного розвитку регіонів, залучення інвестицій в економіку області, реалізації нових соціальних ініціатив Президента України В. Ф. Януковича, запровадження медичної та пенсійної реформ, реформування місцевого самоврядування, відзначення державних свят і пам’ятних дат (Дня Державного Прапора України, Дня незалежності України, 60-ї річниці з дня заснування Черкаської області, 70-ї річниці визволення області, України від фашистських загарбників, 25-ї річниці виведення військ колишнього СРСР з Республіки Афганістан та ін.), у галузі земельних відносин, соціального захисту, освіти, культури, житлово-комунального господарства, вирішення інших нагальних питань.

За 9 місяців 2013 року структурними підрозділами облдержадміністрації винесено на обговорення 39 проектів рішень та питань, які мали ключове значення для розвитку регіону, в рамках яких проведено 42 заходи (громадські слухання, засідання "круглих столів", зустрічі з громадськістю, електронні консультації та інші заходи).

Серед населення області проведено обговорення проектів нормативно-правових актів, зокрема, Концепції реформування місцевого самоврядування та територіальної організації влади в Україні, Закону України "Про вищу освіту", програми формування екомережі області тощо.

Забезпечено публічне представлення звіту про виконання обласного бюджету, місцевих бюджетів області за 2012 рік, січень-листопад 2013 року.

Упродовж 2013 року органами юстиції області проведено 31 правоосвітній захід, яким охоплено 1 553 особи, щодо реалізації Ініціативи у формі засідань "круглих столів", форумів, громадських слухань на теми: "Результати реалізації Ініціатив у Черкаському районі", "Актуальні питання в усіх сферах життєдіяльності на виконання соціальних ініціатив Президента України", "Про хід виконання завдань, передбачених указами Президента України, відповідними рішеннями Кабінету Міністрів України", районною програмою "Будуємо нову Смілянщину щодо забезпечення економічного
та соціального розвитку району", "Реалізація в регіонах завдань Президента України щодо обговорення на місцевому рівні Концепції реформування місцевого самоврядування та територіальної організації влади в Україні" тощо.

За 11 місяців 2013 року проведено 90 виступів на місцевих телеканалах та 581 виступ на радіо щодо пенсійного забезпечення громадян, змін у пенсійному законодавстві, реформування пенсійної системи України, 45 виступів у прямому ефірі (щочетверга) обласної державної телерадіокомпанії "Рось" щодо надання роз’яснень з питань пенсійного забезпечення.

Органами Пенсійного фонду України в області в обласних, районних та міських засобах масової інформації, на офіційному веб-сайті облдержадміністрації, сайті головного управління Пенсійного фонду України в області опубліковано 511 актуальних матеріалів з питань пенсійного забезпечення, змін, які відбулися в законодавстві, нарахування, сплати внесків на загальнообов’язкове державне пенсійне страхування платниками спрощеної системи оподаткування, організовано 80 засідань круглих столів, 5 прес-конференцій.

Офіційний портал облдержадміністрації (www.oda.ck.ua), створено у травні 2005 року, містить відповідні посилання на веб-сторінки, які створені її структурними підрозділами, територіальними органами міністерств та інших центральних органів виконавчої влади в області. В органах виконавчої влади регіону створені відповідні веб-сайти в мережі Інтернет. Забезпечено доступ до офіційного веб-сайту Ініціативи в Україні з головної сторінки офіційного порталу облдержадміністрації.

На веб-сайті облдержадміністрації розміщено телефони "гарячої лінії" та графіки особистого прийому громадян головою облдержадміністрації, його заступниками, керівниками структурних підрозділів облдержадміністрації.

Інформація про діяльність органів виконавчої влади, види послуг, що надаються органами влади, номери телефонів "гарячих ліній", контактна інформація про структурні підрозділи, відповідальні за надання кожного виду послуги оприлюднюється в засобах масової інформації, розміщується на офіційних веб-сторінках в мережі Інтернет, інформаційних стендах.

Облдержадміністрація, райдержадміністрації сприяють депутатам місцевих рад, громадським організаціям, громадським радам, громадянам у здійсненні громадського контролю за забезпеченням органами виконавчої влади доступу до публічної інформації шляхом проведення громадських слухань, громадської експертизи тощо.

Одним із шляхів забезпечення відкритості та прозорості діяльності виконавчої влади є реалізація в області Закону України "Про доступ до публічної інформації".

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 21.11.2011 № 1277 в області забезпечено створення, функціонування та ведення системи обліку публічної інформації, а також доступ до системи обліку публічної інформації.

Система ведення обліку публічної інформації розміщена на офіційному веб-сайті облдержадміністрації в рубриці "Доступ до публічної інформації", що оновлюється фахівцями двічі на місяць. Громадяни можуть у зручний для них час ознайомитися з формами запитів, графіком прийому, порядком організації та проведення особистого прийому громадян, роботою телефону довіри, законодавчою базою у відповідній сфері та іншими послугами.

Відповідні рубрики створено на веб-сайтах місцевих органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування.

Облдержадміністрація забезпечує доступ до публічної інформації шляхом оприлюднення інформації про свою діяльність у засобах масової інформації, ведення реєстру публічної інформації, надання відповіді на запити, ознайомлення запитувачів з інформацією в органі влади.

Громадянам надаються відповіді не лише на письмові запити протягом 5-ти робочих днів, а також у телефонному режимі без будь-яких затримок.

У 2013 році проведено навчання щодо виконання Закону України "Про доступ до публічної інформації" для представників структурних підрозділів райдержадміністрацій, міськвиконкомів, семінари-навчання з сільськими головами.

Рішенням обласної ради від 29.04.2011 № 5-3/VI затверджено програму профілактики злочинності в області на 2011-2015 роки, один з розділів якої визначає широкий перелік комплексних організаційно-практичних заходів, спрямованих на запобігання і протидію корупційним проявам та економічній злочинності на території регіону. Розділ містить 22 пункти, які охоплюють спектр заходів щодо профілактики, запобігання і виявлення дій, визначених як корупційні, які розроблялися за участю представників громадських організацій (обласне об’єднання організацій роботодавців, Всеукраїнська громадська організація "Асоціація українських моніторів дотримання прав людини в діяльності правоохоронних органів", обласна організація ветеранів, Федерація профспілок області та ін.).

Вжито цілеспрямованих заходів щодо поширення серед населення області знань про антикорупційне законодавство, результативності зусиль, спрямованих на запобігання і протидію корупції, пропагування правомірної поведінки.

Голова облдержадміністрації Тулуб С. Б., керівники районних державних адміністрацій у 2013 році провели ряд прес-конференцій, брифінгів для журналістів державних і регіональних засобів масової інформації з питань стану правоохоронної діяльності на Черкащині, зокрема щодо ефективності боротьби з корупцією.

Матеріали антикорупційної тематики поширюються друкованими засобами масової інформації, телерадіокомпаніями, офіційними інтернет-порталами. На сторінках комунальних засобів масової інформації створено постійно діючі рубрики правового спрямування, які користуються сталою популярністю у населення.

Упродовж 2013 року в обласних і районних газетах опубліковано більше 140 матеріалів на правову тематику, зокрема щодо боротьби з корупцією.

На офіційному веб-сайті облдержадміністрації розміщено інформацію про "телефони довіри", графіки прийому громадян керівництвом правоохоронних органів області, оперативна інформація щодо заходів, здійснених за напрямками своєї професійної діяльності працівниками прокуратури, органів внутрішніх справ, Служби безпеки України, податкової і митної служби та спрямованих на активну боротьбу зі злочинністю і корупцією.

З початку 2013 року з метою роз’яснення вимог чинного антикорупційного законодавства із залученням представників громадських організацій на постійній основі проведено 15 короткострокових тематичних семінарів та засідань за круглим столом на тему: "Організація роботи по запобіганню та протидії проявам корупції в органах виконавчої влади та місцевого самоврядування" з різними категоріями державних службовців органів виконавчої влади, посадових осіб місцевого самоврядування.

Станом на 19.12.2013 в області функціонує 22 центри надання адміністративних послуг (6 – при виконавчих комітетах міських рад міст обласного значення, 13 – при районних державних адміністраціях).

Інформація про заходи, що проводяться в рамках реалізації Ініціативи "Партнерство "Відкритий Уряд" в області, систематично висвітлюється на офіційному веб - сайті обласної державної адміністрації (www.oda.ck.ua).

На офіційному сайті Головного управління Держземагентства у Черкаській області створено Інтернет - сторінку з інформацією про реалізацію багатосторонньої ініціативи «Партнерство «Відкритий Уряд», зокрема користувач сайту має змогу ознайомитися з урядовим звітом з виконання вищезазначеної ініціативи за липень 2012 – жовтень 2013 рр. та з планом першочергових заходів із впровадження Ініціативи у Черкаській області, розробленим Черкаською обласною державною адміністрацією. Інформація розміщена за посиланням http://www.dkz.ck.ua/002006-.htm

Окрім цього, сайт Головного управління має розроблені розділи «Робота з громадянами» та «Публічна інформація», завдяки чому громадяни можуть у зручний для них час ознайомитися з формами запитів, із графіком прийому, з порядком  роботи прямого телефонного зв’язку «гаряча лінія», з законодавчою базою у сфері земельних ресурсів тощо.

Фахівці Головного управління Держземагентства у Черкаській області постійно та оперативно оновлюють сайт, розміщують актуальну інформацію в галузі земельних відносин. Доступ до інформації сайту вільний для населення і не потребує попередньої реєстрації користувача.

Перелік посилань на веб - сторінки, де розміщено інформацію щодо відкритості та прозорості діяльності облдержадміністрації, ведення обліку публічної інформації, запобігання і протидії корупції, утворення регіональних центрів надання адміністративних послуг:

рубрика "Новини"

http://www.oda.ck.ua/index.php?lng=ukr&section=2&page=2,

http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1110442,

http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1110552,

http://www.oda.ck.ua/?lng=ukr&section=2&page=2&id=1110631;

рубрика "Запобігання проявам корупції"

http://www.oda.ck.ua/index.php?article=395;

рубрика "Доступ до публічної інформації"

http://www.oda.ck.ua/index.php?article=948.

Виконавчим комітетом Канівської міської ради проведено протягом 2013 року роботу щодо реалізації Ініціативи «Парнерство «Відкритий Уряд», а саме:

розроблено та затверджено Розпорядження міського голови № 154-р від 04.07.2013;

на офіційному сайті Канівської міської www.kaniv-rada.gov.ua постійно ведеться робота по доведенню інформації до громадськості міста, на сайті функціонують тематичні рубрики, згідно яких систематично оприлюднюються для обговорення та інформування нормативно-розпорядчі документи в сфері управлінської діяльності;

висвітлюються важливі події міста, опубліковуються звіти міського голови та виконавчого комітету Канівської міської ради, звіти депутатів міської ради та ін.;

висвітлюється інформація по проведенню  круглих столів та консультацій з громадськістю міста;

щотижня проводяться прес - конференції з ЗМІ за участі представників місцевої влади, громадських організацій та громадськості;

щовівторка міський голова проводить прийом громадян, ведуться роботи зі зверненнями громадян, проводиться робота по доступу до публічної інформації;

в серпні 2013 року створено Центр надання адміністративних послуг.

На початку 2014 року планується створити на офіційному сайті Канівської міської ради рубрику «Ініціатива «Партнерство «Відкритий Уряд».

 


Станом на вересень 2012 року

На виконання доручення Першого віце-прем’єр-міністра України Хорошковського В.І. від 31.08.2012 № 35311/1/1-12 інформуємо про виконання плану заходів з впровадження Ініціативи «Партнерство «Відкритий Уряд», затвердженого розпорядженням Кабінету Міністрів України від 18.07.2012 № 514-р, та стосовно проектів нормативно-правових актів, що розроблені   у рамках реалізації Ініціативи.

Обласною державною адміністрацією (далі – облдержадміністрація) протягом останніх років прийнято ряд важливих рішень щодо участі громадськості у формуванні та реалізації державної регіональної політики, зокрема, щодо проведення консультацій із громадськістю з важливих питань соціально-економічного життя області, функціонування при органах виконавчої влади консультативно-дорадчих органів – громадських рад.

Одним із визначальних і пріоритетних напрямків роботи органів виконавчої влади області визнано роботу із зверненнями громадян. Постійно проводиться робота, спрямована на створення належних умов для реалізації конституційних прав громадян на звернення, отримання на них відповідей згідно із Законом України «Про звернення громадян». Відповідно     до затвердженого та опублікованого графіка керівництвом органів виконавчої влади регіону проводиться особистий прийом громадян як у робочий,

так і у позаробочий час, виїзний особистий прийом громадян у містах і районах області за місцем їх проживання. Крім днів особистого прийому, кожного робочого дня у громадян є можливість отримати необхідну консультацію, довідкову інформацію усно та за телефоном від керівництва та працівників органів виконавчої влади.
З метою оперативного реагування місцевих органів виконавчої влади
на звернення громадян в області з 2010 року запроваджено роботу телефонних „гарячих ліній” голів обласної та районних державних адміністрацій.

Про результати розгляду звернення райдержадміністрації, міськвиконкоми, структурні підрозділи облдержадміністрації, територіальні органи міністерств, інших центральних органів виконавчої влади в області повідомляють заявників та облдержадміністрацію протягом 5 днів, а у разі неможливості вирішити питання за цей час надають обґрунтування із зазначенням причин неможливості вирішення питання. Максимальний термін розгляду звернень становить 15 днів.
Одним із шляхів забезпечення відкритості та прозорості діяльності виконавчої влади є реалізація в області Закону України «Про доступ до публічної інформації». Облдержадміністрація забезпечує як активний (оприлюднення інформації про свою діяльність, ведення реєстру публічної інформації), так і пасивний (надання відповіді на запити, надання можливості запитувачам ознайомлюватися з інформацією в органі влади) доступ до публічної інформації. Завдяки максимально спрощеній процедурі подання запитів на публічну інформацію запитувачам надаються відповіді не лише на письмові запити протягом 5-ти робочих днів, а також в телефонному режимі без будь-яких затримок.

Виконання в області Закону України «Про доступ до публічної інформації» забезпечується на належному рівні, не зафіксовано жодного оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядника інформації до керівника, вищого органу або до суду.

Ефективна діяльність влади неможлива без забезпечення реальної прозорості та інформаційної відкритості влади. Діяльність державних структур та їх посадових осіб є прозорою для жителів регіону. Інформація про діяльність органів виконавчої влади області оприлюднюється шляхом опублікування у засобах масової інформації, розміщення в інформаційних системах та на офіційних веб-сторінках в мережі Інтернет, розміщення на інформаційних стендах та ін.

Офіційний веб-портал облдержадміністрації, створений у травні 2005 року, містить відповідні посилання на веб-сторінки, які створеніїї структурними підрозділами, територіальними органами міністерств та інших центральних органів виконавчої влади в області. В усіх органах виконавчої влади регіону створені відповідні веб-сайти в мережі Інтернет.

Матеріали, що складають інформаційне наповнення веб-сайтів органів виконавчої влади, за своїм характером розподілені на три категорії: статичні, динамічні та потокові матеріали. Оновлення матеріалів здійснюється регулярно, по мірі надходження. Організація інформаційних матеріалів на веб-сайтах має ієрархічну структуру, що передбачає розміщення даних на декількох рівнях у відповідних розділах сайтів.

Враховуючи європейський досвід проведення консультацій з громадськістю, на офіційних веб-сайтах державних адміністрацій області громадськість має можливість ознайомитися та надавати пропозиції до проектів нормативно-правових актів, розроблених органами виконавчої влади, що сприяє забезпеченню відкритості та прозорості державної політики й участі громадян у державному управлінні, реалізації в регіоні Ініціативи «Партнерство «Відкритий Уряд».

Публічне громадське обговорення передбачає організацію і проведення конференцій, семінарів, форумів, громадських слухань, «круглих столів», громадських приймалень, зборів, зустрічей з громадськістю, під час яких громадяни можуть заслуховувати посадових осіб органів виконавчої влади та вносити пропозиції щодо питань, які належать до компетенції цих органів.

Вивчення громадської думки здійснюється шляхом проведення соціологічних досліджень та спостережень; запровадження спеціальних рубрик у друкованих засобах масової інформації; проведення експрес-аналізу коментарів, відгуків, інтерв’ю, інших матеріалів у пресі, на радіо та телебаченні для визначення позиції різних соціальних груп; опрацювання та узагальнення висловлених у зверненнях громадян зауважень і пропозицій; проведення аналізу цільової інформації, що надходить до спеціальних поштових скриньок, розташованих у приміщеннях органів виконавчої влади.
Органи виконавчої влади області щороку складають орієнтовний план проведення консультацій із громадськістю на підставі пропозицій, підготовлених громадською радою з урахуванням засад внутрішньої і зовнішньої політики, а також результатів проведення консультацій із громадськістю.

Орієнтовний план проведення консультацій з громадськістю затверджується до початку року та оприлюднюється у засобах масової інформації, на офіційних веб-сторінках у мережі Інтернет органу виконавчої влади або доводиться до відома громадян в інший прийнятний спосіб. Об’єднання громадян можуть ініціювати проведення консультацій із громадськістю з питань, не передбачених орієнтовним планом, шляхом подання відповідних пропозицій до органу виконавчої влади, органу місцевого самоврядування. У разі, коли така пропозиція надійшла не менш ніж від трьох легалізованих в установленому порядку об’єднань громадян, діяльність яких поширюється на відповідну територію, проведення консультацій із громадськістю є обов’язкове.

Рішенням Черкаської обласної ради від 29.04.2011 № 5-3/VI затверджено програму  профілактики злочинності  в області на 2011-2015 роки, третім розділом якої передбачений комплекс організаційно-практичних заходів, спрямованих на запобігання і протидію корупції  на території регіону.

Крім того, з метою підвищення ефективності профілактики і боротьби      з корупційними проявами в органах державної влади і управління, а також місцевого самоврядування, 20 грудня 2011 року облдержадміністрацією розроблений та затверджений план заходів щодо виконання постанови Кабінету Міністрів України від 28.11.2011 № 1240 «Про затвердження Державної програми щодо запобігання і протидії корупції на 2011-2015 роки».

Гармонійне поєднання громадського впливу на прийняття рішень та контролю за діяльністю влади має підвищити рівень суспільної компетентності та довіри до влади, стати гарантією становлення демократії в Україні. Державна регіональна політика сприяння розвитку громадянського суспільства спрямована на використання можливостей громадянського суспільства, зокрема, щодо забезпечення неконфліктних відносин в етнонаціональній, культурній та конфесійній сферах, соціального міжсекторального партнерства між владою, бізнесом та інститутами громадянського суспільства, створення умов для безпосереднього залучення до підготовки управлінських рішень заінтересованих суспільних груп, що сприятиме забезпеченню в регіоні та державі суспільної злагоди, соціального миру, сталого розвитку та стабільності.